生涯に寄り添える歯科医院として
同じようにケアを行なっていていも、どんなトラブルが起きるかは一人ひとり異なります。長く健康でいられるお口の環境に整えてあげることが、私たち歯科医院がみなさんのためにできることです。きれいな口元が輝くすてきな笑顔で、皆さんの生活が豊かになることは、私たちにとっても嬉しいことです。
私たちは皆さん一人ひとりの生活の背景を知るためにしっかりお話を聞くことを大切にしております。
生涯に寄り添える歯科医院として、皆さんと一緒に歩んで行けたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
医療法人社団 一心会
新札幌いった歯科 院長松本 奈緒
当院の取り組み
インフォームドコンセントの徹底
患者さんのご希望をしっかりと把握した上で、お口の状態を確認し治療計画をたてます。
治療の際は患者さんの健康チェックの後、治療概要や選択肢、治療期間、予定治療費などの説明を行います。そして、患者さんにご納得いただいた上で治療を開始いたします。ご質問や不安なことがありましたら、何でもお尋ね下さい。
治療機器の消毒・滅菌
当院は治療器具の消毒・滅菌を徹底しています。感染対策には特に気をつけており、ADA(アメリカ歯科医師会)に基づいた消毒・滅菌を行っております。診療に従事するスタッフは全員、感染対策についての勉強をして診療に取り組んでいます。使用している診療器具は、滅菌専門業者と契約し、徹底管理した洗浄・滅菌した物を使用。 院内で消毒・滅菌を行う場合は、滅菌が可能なものは全て滅菌機で滅菌し、ディスポーザブル (使い捨て)できるものは全てディスポーザブル(使い捨て) 製品を使用しています。
受付・待合室
受付・待合室
診療までの待ち時間も、出来るだけストレスなくお過ごしいただけるように、ホスピタリティを重視した内装デザインとなっております。
診察設備について
患者さんの緊張や不安を少しでも軽減できるように医療機器や設備の選定をしております。
長時間座っていても疲れない座り心地の良い診療台や、お口の中を詳細に見ることができる口腔内カメラ、iPadを用いて動画での治療説明など、視覚からでもわかりやすい説明とリラックスできる環境づくりに取り組んでおります。
ふっかふかシート
患者さんが診療を受ける際、少しでも安心し、心地よく感じていただくために、当院ではやわらかいシートの診療台を採用しております。
長時間の診療でも疲れにくく快適に治療を受けていただくことができます。
半個室
1番~4番の診療台の間にはロールカーテンのパーテーション、5・6番の診療台にはすりガラスのパーテーションが設置され半個室化されております。
EyeSpecial C-II
アイスペシャルは歯科診療用に設計された口腔内の撮影を行うことができるデジタルカメラです。
オペモードやホワイトニングモード等、歯科専用のモードを搭載しており、かつ、患者さんのIDを設定するなど、患者さんのお口の状態を鮮明に記録し、診療経過の記録等に役立ちます。
口腔内カメラ
先端にWiFiがついている小型カメラです。見えずらい奥歯まで高画質で撮影できるため、ご自分のお口の中の状態を把握する ことができます。
コードレスで、お顔の周りに邪魔なコード類がかかりません。
歯科用根管拡大装置(X-Smart IQ)
根の治療に使用する器具です。iPadと連動し、治療内容がデジタル管理されており、無理な力がかからないように設計されているので、器具の破折リスクを減らすことができます。また、1回にかかる治療時間も短縮されます。
口腔内スキャナー(iTero)
口腔内を小型のカメラで撮影し、データをコンピューターに送信し3D画像として見ることができる装置です。口腔内の状況を精密に把握することが可能になります。
マイクロスコープ
肉眼では視認できない部分まで拡大して見ることができる顕微鏡です。細かな処置でリスクを抑えることができます。
デジタルレントゲン・歯科用CT装置
当院では、デジタルレントゲンとCTを導入しております。レントゲンフィルムより高感度のIPセンサーによる画像再生で、従来のものと比べ被ばく線量が1/10と少ない線量でレントゲンが撮影可能です。フィルムを現像する必要がないので、撮影結果をすぐにご覧いただけます。
また、通常のレントゲン写真は時間の経過とともに色褪せてしまい、治療箇所を判別するのが難しくなっていきますが、デジタルレントゲンはデータとして保存されますのでそのようなことがありません。
画像も極めて細かい部分まで撮影できるので、より良い医療を提供いたします。
当院で行うレントゲン撮影時の被ばく線量について詳しくはこちら
麻酔について
表面麻酔剤
麻酔注射をおこなう前には、必ずこのゼリー状の表面麻酔剤を使い、麻酔の針が刺入する感覚を緩和いたします。
電動注射器(カートリエース)
33Gの極細の針で、ゆっくり麻酔液を注入する電動注射器を使用しております。麻酔液を入れる時に圧力がかかると痛みを感じやすくなるのですが、極細の針と電動注射器でゆっくりと一定のスピードで麻酔液を入れて、圧力をかけないようにしております。
その他の設備
デジタルサイネージ (電子看板)
待合室と入口横に設置しているサイネージモニターに医院情報やお口に関する情報を発信しております。
プログラムは毎月変更しておりますので何気なく見ているだけで、お口に関する知識が増えるかも。
ご来院された時、是非ご覧ください。
ウォーターサーバー(アクアクララ)
待合室に、アクアクララのウォーターサーバーを設置しております。
どうぞご自由にお飲み下さい。
飲み終えた紙コップは、ゴミ箱に捨てるようご協力お願いいたします。
ご意見箱
入口すぐの棚に「ご意見箱」を設置しております。
当院で受診された際にお気付きになった点などをこ記入ください。
お褒めの言葉はもちろん、厳しいこ意見も有難く受け止め、より良い診療、医院づくりに役立てさせていただきます。
アロミックディフューザー
全て天然の芳香植物の花、葉、茎、種子、果皮などから抽出された100%天然成分のエッセンシャルオイルを使用したアロマディフューザーです。歯科独特の薬品の消臭効果があります。
サーキュレーター
待合室や診療室に複数機設置しているサーキュレーターは、院内の空気を撹拌させることで、室温にムラをなくし、エアコンの効率をあげることで、省エネにもなっております。
空気清浄器
待合室にプラズマクラスターの空気清浄器を設置しています。
インフルエンザなどの空気感染を予防し、キレイな空気をつくりだしています。
この空気清浄器、サーキュレーター、アロマの3つの力で、医院の空気をキレイにして、気持ち良く診療を受けていただけるように取組んでいます。
洗口コーナー
診療前に歯磨きができる洗口コーナーがございます。
歯ブラシも常備しておりますので、ご自由にお使いください。
筆談器
耳がご不自由な方、声が出ない方とよりスムーズにコミュニケーションを取るため筆談器を用意しております。
受付カウンターにございますので、ご利用の方はお気軽にスタッフまでお申し付けください。
セルフ精算レジ
「セルフ精算レジ」を導入しております。
会計時に金額が表示されますので、ガイダンスに沿ってご精算をお願いいたします。
すぐそばに受付スタッフがおりますので、ご不明な点がありましたら、お声掛けください。
ウェルカムボード
入ロドア前に「ブラックボード」を設置しております。
「ブラックボード」には、歯やお口に関する豆知識を掲載しており、関連する内容のチラシも置いております。 こ興味のある方は、こ自由にお取りください。
院内装飾
春は「桜」、夏は「海」、秋は「ハロウィーン」、冬は「クリスマス」など季節やイベントごとに合わせて院内の装飾をおこなっております。
イベント時期に、ご来院の際は、どうぞ装飾も楽しんでください♪
オムツ交換台(フロアトイレ)
小さなお子さま連れの方が安心して通院できるように、当メディカルビルの2階と3階の女性トイレには『オムツ交換台』がございます。(女性トイレ内の一番奥の個室のみ設置されています)
当院においては、ベビーチェアを用意しております。他にご要望がありましたら、お気軽にスタッフにお伝えください。可能な範囲で対応いたします。
AED(自動体外式除細動器)
当院では、万が一に備えAED(自動体外式除細動器)を設置しております。
AEDは機器が自動的に心臓の動きを解析して、必要に応じて電気ショック(除細動)を与え、心臓の働きを戻すことを試みる医療機器です。
多言語通訳サービス
外国語を話す患者さんの為に電話を介しての通訳サービスを導入しております。
ご希望の方は受付スタッフまでお申し付けください。
対応言語:英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語
- ※医療専門の通訳サービスではないため、医療用語等の専門的な用語や表現等につきましては通訳出来ない場合がございます。予めご了承ください。
皆様へのお願い
患者さんや職員のプライバシー・個人情報保護のため、医院・施設内での撮影・録音はご遠慮ください。